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Questions fréquentes

FAQ

Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus : rendez-vous, prix, stock, parallélisme et conseils pour vos pneus. Chaque centre a aussi sa propre page de questions.

Horaires & rendez-vous

Faut-il prendre rendez-vous chez PneuTime ?

Non, jamais. Toutes nos prestations, du montage de pneus au parallélisme, se font sans rendez-vous, dans l'ordre d'arrivée, aux heures d'ouverture du centre.

Quels sont les horaires d'ouverture ?

Tous les centres sont ouverts du lundi au vendredi de 9h30 à 12h et de 14h à 18h30, le samedi de 9h30 à 18h30, fermé le dimanche.

Les centres sont-ils ouverts entre midi et deux ?

Du lundi au vendredi, les centres ferment de 12h à 14h. Le samedi, ils sont ouverts en continu de 9h30 à 18h30.

Les centres sont-ils ouverts le dimanche ?

Non, tous les centres PneuTime sont fermés le dimanche.

Combien de temps dure un montage de pneus ?

Comptez en général 30 à 45 minutes pour deux pneus, un peu plus avec le parallélisme. Le temps d'attente dépend de l'affluence, puisqu'il n'y a pas de rendez-vous.

Prix & prestations

Le montage et l'équilibrage sont-ils compris dans le prix des pneus ?

Oui. Sur tous les pneus achetés chez PneuTime, premium comme budget, le montage, l'équilibrage et les valves sont compris. Le prix affiché est le prix du pneu monté.

Combien coûte le parallélisme ?

Le parallélisme 3D est à 19,90 € avec l'achat de vos pneus, dans les six centres. Seul, sans achat de pneus, il est à 39,90 €.

Combien coûte un pneu chez PneuTime ?

Le prix dépend de la dimension, de la marque et du modèle choisis. Il comprend toujours le montage, l'équilibrage et la valve, premium comme budget. Appelez votre centre ou passez directement : il vous donne le prix exact de votre pneu, monté.

Puis-je avoir un devis en ligne ?

Non, le site ne fait pas de devis. Appelez le centre le plus proche ou passez directement : le prix annoncé est le prix du pneu monté et équilibré, sans supplément.

Faites-vous le décalaminage et la climatisation ?

Oui, en complément : décalaminage à l'hydrogène à 25 € avec vos pneus (39,90 € seul) et recharge de climatisation à partir de 44,90 €. Ces prestations sont proposées en plus du montage, sans rendez-vous.

Acceptez-vous les professionnels ?

Oui, les artisans et les entreprises sont les bienvenus dans tous les centres, aux mêmes conditions que les particuliers : mêmes prestations, mêmes prix, sans rendez-vous.

Pneus & stock

Ma dimension de pneu est-elle en stock ?

Chaque centre tient des centaines de références en stock : les dimensions courantes sont disponibles immédiatement et montées dans la foulée, sans rendez-vous. Pour une dimension plus rare, appelez votre centre pour vérifier qu'elle est en rayon.

Quels véhicules prenez-vous en charge ?

Les voitures de tourisme, les utilitaires et les camping-cars. Nous ne montons pas de pneus moto ni poids lourd.

Quelles marques de pneus proposez-vous ?

Michelin, Bridgestone, Continental, Goodyear, Pirelli, Dunlop, Hankook, Yokohama, Uniroyal, ainsi que des marques intermédiaires et budget, en été, hiver et 4 saisons. Le centre vous conseille selon votre véhicule, vos kilomètres et votre budget.

Nos centres

Où sont les centres PneuTime ?

Six centres dans le Nord et le Pas-de-Calais : Roubaix, Tourcoing et Lesquin dans la métropole lilloise, Loison-sous-Lens et Billy-Montigny dans le bassin minier, et Bruay-la-Buissière près de Béthune.

Quel centre PneuTime est le plus proche de chez moi ?

Près de Lille, Villeneuve-d'Ascq ou Seclin : Lesquin. Près de Roubaix, Wattrelos ou Croix : Roubaix. Près de Tourcoing, Halluin ou Mouvaux : Tourcoing. Près de Lens ou Liévin : Loison-sous-Lens. Près d'Hénin-Beaumont : Billy-Montigny. Près de Béthune : Bruay-la-Buissière.

Les prix sont-ils les mêmes dans tous les centres ?

Oui. Les six centres appliquent les mêmes prix et les mêmes prestations, avec montage et équilibrage compris partout.

Parallélisme

Qu'est-ce que le parallélisme ?

C'est le réglage de l'angle des roues par rapport à l'axe du véhicule. Chez PneuTime, il se fait sur un banc 3D qui mesure chaque roue avec des caméras et des cibles.

Quand faut-il faire le parallélisme ?

Au changement de pneus, après un choc contre un trottoir ou un nid-de-poule, si la voiture tire d'un côté, si le volant n'est pas droit ou si les pneus s'usent d'un seul côté.

Combien de temps dure un parallélisme ?

Une vingtaine de minutes, dans la foulée du montage des pneus.

Le parallélisme est-il obligatoire avec des pneus neufs ?

Non, mais il est fortement conseillé : une géométrie déréglée use des pneus neufs prématurément. C'est pour cela qu'il est à 19,90 € avec l'achat de vos pneus, au lieu de 39,90 €.

Bien choisir et entretenir ses pneus

Quand faut-il changer ses pneus ?

La loi impose au moins 1,6 mm de profondeur de sculpture, repérable aux témoins d'usure dans les rainures. Pour la sécurité sur route mouillée, il est conseillé de changer vers 3 mm, ou plus tôt si le pneu est coupé, hernié ou très ancien.

Faut-il changer les pneus par deux ?

Oui, les deux pneus d'un même essieu doivent être identiques : même dimension, même modèle et usure proche. On les remplace donc par paire.

Faut-il mettre les pneus neufs à l'avant ou à l'arrière ?

Les manufacturiers recommandent de monter les pneus les plus récents à l'arrière, pour garder la stabilité du véhicule sur route mouillée.

Comment lire la dimension d'un pneu ?

Sur le flanc, par exemple 205/55 R16 91V : 205 est la largeur en millimètres, 55 la hauteur du flanc en pourcentage de la largeur, R16 le diamètre de la jante en pouces, 91 l'indice de charge et V l'indice de vitesse.

Quelle pression mettre dans mes pneus ?

Celle indiquée par le constructeur, sur l'étiquette de la portière conducteur, la trappe à carburant ou le carnet d'entretien. Elle se vérifie à froid, environ une fois par mois.

Les pneus hiver sont-ils obligatoires dans le Nord et le Pas-de-Calais ?

Non, la loi Montagne ne concerne pas ces départements. Un pneu 4 saisons est souvent le meilleur compromis pour les hivers humides de la région.

Quels pneus pour un utilitaire ou un camping-car ?

Un utilitaire demande des pneus renforcés (marquage C), un camping-car des pneus spécifiques (marquage CP) adaptés à sa charge. Le centre vérifie les indices de charge selon votre véhicule.

Trouvez votre centre PneuTime

Six centres entre Lille, Lens et Béthune. Appelez-le ou passez directement, sans rendez-vous.